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12306：从未授权第三方平台发售火车票_我的网站

A |     冀时新闻报道 企业车间变直播间、产品触网出圈，今年以来，我省各地依托数字经济新业态搭建平台、培育人才，对内拓宽销售市场、对外打通出海通道，让电商直播成为县域产业转型升级、实体经济提质增效的新引擎。在邢台任泽区凯环激光生产车间，焊接声伴着主播带货的声音，让车间变身跨境直播间。这家拥有二十余项专利的专精特新企业，主营激光焊接、清洗设备，曾长期面临线下拓客难题。    五一临近，因火车票供不应求，一些第三方平台推出了付费抢票服务，售卖“加速包”等产品，声称可以优先购票。　　对此，国铁集团客运部负责人表示：铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。凯环激光设备制造有限公司总经理 高朋飞：上门推销产品，谈的话没那么好谈，很多就是打电话（说），我到你们厂门口了，能不能聊聊，我们做什么产品的，客户（说）在忙，连客户工厂门口都进不去。

B | 旅客通过第三方平台购票，不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等陷阱，还面临个人隐私信息泄露风险。为扭转被动局面，企业在当地政府部门帮助下，组建了二十多人的直播团队，差异化营销。凯环激光设备制造有限公司总经理 高朋飞：录视频直接拿起来我们焊枪直接就焊，焊接效果给客户展示，特别的平整光滑，然后一看就不需要打磨。广大旅客应通过铁路官方渠道购票，避免遭受不必要的损失。目前企业在海外多平台圈粉400多万，积累精准客户超万人，今年1至7月出口额近1500万元。　　对于一些车次出现了一开售车票就秒光的情况。为帮助更多像凯环激光这样的本土制造业企业扬帆出海，今年任泽区出台了推进电商直播工作方案，从构建选品体系、培育主播队伍、搭建直播场景等9个方面细化举措。邢台广富机械制造有限公司就借助线上流量，吸引了来自韩国的客商前来考察并追加订单。国铁集团客运部负责人表示，五一假期旅客出行高度集中，运力和需求的矛盾十分突出，造成局部地区和时段车票紧张，尤其在部分热门方向的线路上，一些始发、终到时间更为适宜、全程旅行时间更短的列车，更是许多旅客的首选出行方案。当这些列车车票起售时，由于广大旅客关注度非常高，旅客朋友会选用12306网络购票、手机APP、车站窗口等各种售票渠道快速抢票，可能会出现秒光现象。

C | 韩国客商 姜熙龙：我在网上通过TikTok短视频了解这个叉车，就买了三台叉车。员工说性价比好，操作又简单，我们（这次）决定再买三台。　　铁路部门建议旅客朋友可根据不同时段、不同方向余票情况，选择错峰出行，也可选择候补购票、中转换乘等方式购票，增加购票成功率。铁路部门也将根据铁路12306预售票和候补购票数据，动态优化调整列车开行方案，及时在热门线路、方向和时段增开旅客列车，努力满足旅客假日出行需求。　　12306客服人员为广大旅客支招，12306推出多项便民功能帮助旅客抢票。广富公司主要从事矿山设备、电动叉车等多种工业设备的销售，企业在推进跨境电商直播中遇到的最大难题就是缺少人才。邢台市任泽区商务局电商工作负责人 闫新明：我们邀请了三家电商的培训机构对工业企业进行了专题培训，跟企业签订合作协议，对企业的电商工作人员从开店然后到录视频，然后再直播，一点一滴地来进行解决。

D | 如今邢台任泽区已有20多家规上企业通过车间直播、跨境引流等新模式开拓海外市场。一是起售提醒功能，旅客朋友可根据车票起售时间，提前设置多个闹钟提醒，以便及时提交购票订单。二是实行购票需求预填，旅客在车票起售前通过预填购票信息，实现了一键提交订单，大大提高了订票速度。三是升级候补购票功能，旅客每人可提交6单、每单60个车次的购票需求，有票时系统会按照旅客提交订单的先后顺序进行兑现，不收取任何附加费用。邢台市任泽区委书记 罗向政：下一步，将提升任泽电商直播基地，打造产业综合服务中心，引导企业组建出海联合体，共享海外仓和渠道资源，实现从"单打独斗"到"抱团出海"。这种功能为旅客提供了更多选择，有效提高了候补成功率。四是扩大车票改签范围。聚焦企业营销转型痛点，新乐市常态化开展电商运营专题培训，高标准打造电商直播基地，补齐企业直播短板。在欧尚地毯生产车间，主播正在展示企业最新研发的地毯材质，线上解答采购商关心的耐磨、定制等问题。旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票，极大方便了旅客出行的灵活性。欧尚地毯有限公司董事长 赵朋博：过去我们做地毯销售主要依靠我们业务，出去去别的城市去跑市场，去开发新的客户，获客成本也是比较高，市场辐射和开发是非常有限。针对传统企业想转型但"不会播、不敢播、不懂运营"的难题，新乐市组建工作专班，邀请电商讲师走进企业开展实操培训。　　（中国小康网综合澎湃新闻、海报新闻、极目新闻）。帮助企业选拔培养直播、运营相关人才，规范直播流程，搭建稳定线上获客、客户维护渠道。欧尚地毯有限公司董事长 赵朋博：通过在生产线进行直播及短视频推广以来，我们累计获得客户数万名以上，实际给我们工厂带来的销量实际增长在30%以上。今年4月以来，新乐市依托经开区高端装备制造园，建成2000平方米专业化直播基地，免费向本地企业开放场地、设备。目前，新乐已有69家企业常态化直播，今年新增开播企业44家。石家庄新乐市副市长 李丽霞：下一步，我们将持续完善直播基地配套功能，精准开展一些分类分层的培训，深挖企业经验进行推广，引导更多的工业企业用好线上渠道，拓展客源。

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Published on:04:18:25